Нужны повторные подходы к полке
В согласованный период проверяем выбранные зоны и выполняем задачи по приоритетам. Пополняем доступным товаром и фиксируем результат работы.
ЗАКРЕПЛЁННЫЙ МАГАЗИН И СОГЛАСОВАННЫЙ ГРАФИК / iamBTL
Организуем работу мерчендайзера в выбранном магазине по согласованному графику.
Специалист работает в закреплённой торговой точке: проверяет полку, пополняет доступным товаром, поддерживает выкладку и оформление по заданию. Определим дни, часы и приоритеты, передадим фото и результаты работ, чтобы вы видели состояние своего ассортимента.
График и состав обслуживания определяем для магазина. Работа с одним или несколькими брендами согласуется отдельно от закрепления за точкой.
От задания к результату в магазине
Магазин → задачи → результат
Формат полезен, когда с полкой нужно работать в пределах согласованного времени в одном магазине.
В согласованный период проверяем выбранные зоны и выполняем задачи по приоритетам. Пополняем доступным товаром и фиксируем результат работы.
Определим SKU, зоны, выкладку, ценники и материалы для обслуживания. Согласуем объём и часы, чтобы задачи были связаны с доступным временем.
Закрепим работу за магазином и графиком. Отдельно покажем присутствие, выполненные задания и ограничения, к которым нужно вернуться.
Выберите регулярные часы, расширенное обслуживание или работу в определённый период программы.
Организуем обслуживание по согласованному календарю. Внутри периода выполняем задачи по выбранным SKU и зонам, передаём результаты и комментарии.
Если нужен больший объём работы в точке, отдельно согласуем часы и ресурс. Определим приоритеты и повторные проверки полки в пределах этого времени.
Предусматриваем работу в закреплённом магазине на время промо, сезонной программы или другой задачи. Заранее определяем календарь и завершение обслуживания.
График относится к согласованным часам, а не автоматически ко всему времени работы магазина. Изменение объёма обсуждаем отдельно.
Состав работ определяем по ассортименту, стандартам и доступным условиям выбранного магазина.
Проверяем выбранные SKU в согласованных зонах продажи. Фиксируем состояние, отсутствующие позиции и вопросы для дальнейшей работы.
При доступном товаре и разрешении пополняем полку по заданию. Показываем результат и ограничения, если запас или доступ не позволяют выполнить действие.
Сверяем расположение товара с предоставленным актуальным стандартом. Выполняем предусмотренные поправки по правилам магазина.
Проверяем связь ценников с товаром и актуальность по согласованному источнику. Работаем с готовыми рекламными материалами в предусмотренных местах.
Проверяем сроки и расположение продукции по заданию. Ротацию выполняем в согласованном объёме и по правилам магазина, вопросы по товару передаём ответственному.
Сохраняем доступные сведения о товаре с источником. Передаём фотографии, выполненные задачи и комментарии, чтобы команда видела результат обслуживания.
До запуска определим SKU, зоны, стандарты и часы работы. Согласуем порядок доступа к товару, операции, фотографии и вопросы, которые нужно передавать ответственному.
Разница — в закреплении места и графике обслуживания. Состав работ определяем отдельно для каждого формата.
Эксклюзивный или совмещённый формат отвечает на другой вопрос — работа с одним клиентом или несколькими. Закрепление за магазином само по себе не означает эксклюзивность.
Отчёт связывает магазин, согласованный период и результат конкретных задач.
Согласуем дни, часы и порядок регистрации работы. Изменения присутствия и календаря отражаем по правилам программы.
Работаем с SFA. Передаём результат по заданию, фотографии и комментарии; состав полей и порядок отчётности определяем для магазина.
Если товар, доступ или нужный материал отсутствуют, фиксируем конкретный вопрос. Передаём ответственному, что требуется для выполнения задачи.
Присутствие специалиста не заменяет результат задания. В отчёте выполненное действие отделяем от проверки состояния и оставшихся ограничений.
Две условные задачи одного магазина в согласованный период. Это пример состава данных, а не реальные результаты обслуживания.
Закреплённая точка, дата, согласованные часы и предусмотренная задача.
Состояние выбранного SKU или зоны, доступные условия и фактически выполненная операция.
Результат задания, оставшееся ограничение и следующий шаг для ответственного.
Статус относится к отдельной задаче. Невыполненное действие не скрываем за отметкой о присутствии; причину и доступные сведения передаём в комментарии.
График, задачи и условия точки должны быть понятны специалисту и вашей команде.
Определяем закреплённую точку, выбранный ассортимент, основную полку и дополнительные места. Уточняем стандарты и границы обслуживания.
Согласуем календарь, время присутствия и объём задач. Определяем порядок изменений и замены специалиста при необходимости.
Уточняем разрешённый доступ к запасу, готовые POSM и источник ценовых условий. Определяем операции по выкладке, ротации и пополнению.
Фиксируем приоритеты, фотографии, поля SFA и порядок передачи результатов. Отдельно определяем, кому сообщать об ограничениях.
Если условия или объём задач меняются, согласуем влияние на график и состав работ. Задачи вне предусмотренного обслуживания обсуждаем отдельно.
Определяем точку, ассортимент и задачи регулярной работы.
Фиксируем дни, часы, ресурс, приоритеты и порядок изменений.
Уточняем стандарты, доступ, материалы, отчётность и стоимость.
Выполняем согласованные задачи, повторно проверяем полку внутри периода.
Показываем выполненные действия, состояние и вопросы для ответственного.
Контроль полки, выкладка и POS-материалы — возможные задачи общей программы
Выберите задачу для вашего бренда
До визита
После визита
Проверка ассортимента, пополнение выкладки и понятный отчёт по каждому магазину.
До визита
После визита
Проверка мест на полке, восстановление товарных блоков и фотоотчёт по выкладке.
До визита
После визита
Пополнение промовыкладки, проверка ценников и материалов акции по каждому магазину.


Стартовая выкладка новинок, проверка ценников и контроль готовности каждого магазина.
Единый стандарт визитов, фотоотчётность и открытые задачи по каждому магазину.
До работ
После работ Размещаем рекламные полосы вдоль шоколадных полок и воблер «Новинка». Проверяем крепления и передаём фотоотчёт.
Организуем стационарный мерчендайзинг по России. Торговые точки, график присутствия и объём задач согласуем для вашей программы.
От одной точки до федеральной программы
Разные города единый подход к обслуживанию
Одна программа контроля и отчётности
Подготовим предложение под закреплённую точку, график и ассортимент. Уточним задачи, условия доступа и требуемую отчётность.
Это формат, в котором сотрудник закреплён за одной торговой точкой и работает по согласованному графику. Определяем дни, часы, ассортимент и задачи обслуживания. Внутри периода специалист может возвращаться к выбранным зонам полки и выполнять предусмотренные действия.
График не означает автоматического присутствия во все часы работы магазина. Работа с одним или несколькими клиентами согласуется отдельно. В отчёте связываем точку и период с выполненными задачами, фотографиями и комментариями по результату.
Стационарный сотрудник закрепляется за одной точкой в программе. Визитный формат предполагает посещения нескольких магазинов по маршруту, с отдельным временем и заданием на визит. Разница относится к месту и графику работы, а не к автоматическому расширению списка операций.
В обоих случаях задачи, ассортимент и условия определяем заранее. Для стационарного обслуживания можно предусмотреть повторные подходы к полке внутри согласованных часов. Выбор формата зависит от объёма работы в магазине и нужной периодичности обслуживания вашей программы.
Нет, закрепление за магазином и клиентская специализация — разные характеристики. Стационарный формат определяет одну торговую точку и график. Эксклюзивная модель относится к работе с одним клиентом, совмещённая — с несколькими. Условия вашей программы определяем отдельно.
Если нужна работа только с вашим ассортиментом, обсуждаем эксклюзивную организацию обслуживания и необходимый ресурс. Не выводим её автоматически из слова «стационарный». До запуска фиксируем задачи, приоритеты, часы и отчётность, чтобы ожидания команды соответствовали согласованному составу услуги.
График определяем по задачам бренда, ассортименту, условиям магазина и доступному объёму работы. Согласуем дни, часы и приоритеты, чтобы обслуживание было связано с потребностью точки. При промо или сезонной программе отдельно фиксируем период начала и завершения.
Если нужен больший объём присутствия, обсуждаем ресурс и изменение графика. Не предполагаем круглосуточную работу или все часы магазина по умолчанию. Порядок переносов и изменений определяем до запуска, а их влияние на задачи отражаем в программе обслуживания.
Состав может включать проверку наличия, пополнение доступным товаром, работу по планограмме, ценники и готовые POSM, ротацию и доступные сведения о запасе. Для каждой операции определяем ассортимент, зоны, стандарты и разрешённые действия магазина, а также нужное подтверждение результата.
Перечень и приоритеты согласуем с учётом часов обслуживания. Специальный монтаж, изменение учёта или другие отдельные операции не включаются автоматически. Если товар или материалы недоступны, специалист отражает ограничение и передаёт вопрос ответственному по правилам программы.
До запуска определяем график и порядок регистрации работы. Согласуем поля по магазину, периоду и задачам, фотографии и комментарии. Работаем с SFA; конкретные возможности системы и порядок передачи данных уточняем для проекта, без предположения о любой автоматической функции.
Присутствие и результат задания показываем отдельно. Например, пополнение считается выполненным по действию и предусмотренному подтверждению, а не только по отметке о работе в точке. Невыполненные задачи и ограничения сохраняем в отчёте для дальнейшего решения.
Порядок замены специалиста, изменения графика и приоритетов обсуждаем при подготовке обслуживания. Определяем участников согласования и необходимые сведения по точке. Конкретные условия зависят от программы; неизменно одного сотрудника или мгновенную замену в любой ситуации не предполагаем автоматически.
Если в магазине отсутствуют товар, доступ или материалы, отдельно фиксируем ограничение задачи и следующий вопрос. Ответственному передаём, какие условия необходимы для дальнейшей работы. В отчёте показываем доступное состояние и действия, которые можно выполнить по согласованным условиям.
Стоимость рассчитываем под магазины, график и состав задач. Учитываем географию, дни и часы, ассортимент, зоны, приоритеты и объём операций. Также важны условия доступа к товару и материалам, фотографии, контроль присутствия и требования к отчётности вашей команды.
Оставьте имя и телефон для предварительного обсуждения. Уточним потребность точки и подготовим предложение. Если обслуживание нужно на определённый период или с дополнительными задачами, отдельно согласуем их состав и влияние на график и ресурс программы.
Обсудим точку, ассортимент и график. Определим задачи, присутствие и отчёт по результатам обслуживания.